MENU

    Doprava a platba

    Doprava v Slovenskej republike

    Typ dopravy Cena Doba dodania
    štandardná zadarmo

    u šperkov na sklade 5 dní,
    u šperkov na objednávku 3 týždne

    express 27 €
    1-2 dni pre šperky na sklade 
    4 týždne na šperky na objednávku 
    • Štandardné dopravné aj balné je zadarmo, rovnako ako osobné vyzdvihnutie v našom pražskom ateliéri (Bílkova 19, Praha 1).
    • V SK objednávky zasielame cez DPD alebo Zásielkovňu. 

    Doba dodania

    Šperky, ktoré máme na sklade, spravidla expedujeme do 2 pracovných dní od pripísania platby na náš účet (pri bezhotovostnej platbe).

    Šperky na objednávku spravidla vyrábame do 3 týždňov a následne sú doručené štandardne do 5 pracovných dní alebo express spôsobom do 1-2 pracovných dní. U šperkov vyrobených na zákazku, u prsteňov v iných ako bežných dámskych veľkostiach a prsteňov s rytinami, sú dodacie lehoty dlhšie, spravidla o 1 týždeň.

    Ak si prajete mať šperk hotový v konkrétny deň, informujte nás o tom v poznámke na konci objednávky. Následne vás bude kontaktovať naše obchodné oddelenie s bližšími informáciami.

    Doprava do zahraničia

    Standardní typ dopravy

      Cena Doba dodania
    Německo, Polsko, Česko, Francie zadarmo 5 pracovných dní
    Ostatní země EU 14 € 7–10 pracovných dní
    Evropské státy mimo EU 23 € 7–10 pracovných dní
    Velká Británie 14 £ 7–10 pracovných dní

    USA

    19 £ 10–15 pracovných dní

    Kanada, Austrálie a ostatní země

    50 $ 10–15 pracovných dní

     

    Express typ dopravy

      Cena Doba doručení
    Německo, Francie 27 € 1–2 pracovné dni
    Polsko 123 zł 1–2 pracovné dni
    Ostatní země EU 27 € 1–2 pracovné dni
    Evropské státy mimo EU 45 € 3–5 pracovných dní
    Velká Británie 28 £ 3–5 pracovných dní
    USA 39 $

    5–7 pracovných dní

    Kanada, Austrálie
    a ostatní země
    50 $

    5–7 pracovných dní

    • Clo a dane sú zahrnuté len v krajinách EÚ. (Mimo EÚ nie sú dane a clo zahrnuté)
    • Vyššie uvedené ceny platia pre pevninské krajiny. V prípade ostrovných štátov je nutné si cenu pred kúpou overiť.

    Pokiaľ máte záujem o zaslanie šperku do krajiny, do ktorej bežne nedoručujeme, kontaktujte nás.

    Spôsoby platby

    Prevodom na účet

    Informácie s platobnými údajmi obdržíte v automatickom e-maile, ktorý potvrdzuje prijatie objednávky. Faktúru vždy obdržíte spoločne so šperkom. Pokiaľ si prajete zaslať faktúru iba emailom, uveďte túto informáciu do poznámky k objednávke. Platbu pošlite do 5 dní od prijatia objednávky (ako VS uveďte číslo objednávky).

    Kartou on-line alebo osobne

    Kartou môžete platiť vopred on-line pri vytvorení objednávky alebo osobne v našom ateliéri pri vyzdvihnutí tovaru. Podporujeme platbu platobnými kartami Visa, MasterCard a ďalšími. Platba kartou je zdarma.

    On-line cez PayPal

    Pri vytvorení objednávky môžete platbu poslať aj pomocou platobnej brány PayPal na adresu info@klenota.com. Táto možnosť je zadarmo.

    V hotovosti

    V rámci ČR môžete objednávku zaplatiť v hotovosti priamo dopravcovi pri prevzatí tovaru (na dobierku). Zaslanie šperku na dobierku je zdarma. V hotovosti môžete zaplatiť tiež pri osobnom odbere v našom pražskom ateliéri (Bílkova 19, Praha 1).

    Dovoľujeme si vás upozorniť, že podľa zákona č. 112/2016 Zb. O evidencii tržieb sme povinní vystaviť vám účtenku. Zároveň sme povinní zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.