Kontaktné údaje
E-mail: info@klenota.com
Marketing: marketing@klenota.com
Spojte sa s nami, vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste. Preto tu nájdete niekoľko možností, ako nás môžete kontaktovať každý pracovný deň od 8.30 - 16.30:
Predajňa, informácie o šperkoch a zákazkovej výrobe:
+420 603 219 313
Stav objednávky a výrobné termíny:
+420 605 493 090
Doprava a termíny doručenia:
+420 704 608 349
Servis, výmena, vrátenie a reklamácie:
+420 605 493 091
Prostredníctvom telefónu a e-mailu vám zodpovieme akékoľvek otázky týkajúce sa našich šperkov, nákupu, zákazkovej výroby, servisu a prípadných reklamácií. Pri žiadostiach o zákazkovú výrobu je potrebné uviesť čo najviac informácií, v ideálnom prípade aj s fotografiami, a je nutné počítať s dlhšou dobou na odpoveď (maximálne 48 hodín - mimo víkendy).
Všetky šperky KLENOTA sa vyrábajú a odosielajú z nášho pražského ateliéru.
Fakturačné údaje:
KLENOTA s.r.o.
Bílkova 855/19
110 00 Praha 1 – Staré Město
IČ: 26286505
DIČ: CZ26286505 (sme platcami DPH)
Číslo účtu: 2200869826/2010
EUR účet: CZ9220100000002100869829
Názov účtu: KLENOTA s.r.o.
Banka: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1
Fakturačná adresa slúži tiež na vrátenie tovaru, zadanie servisu a reklamácie.